Veröffentlicht von Neues Erhebungsinstrument der GETEQ
In Einrichtungen der Behindertenhilfe und sozialen Dienstleistungen gehören Befragungen der Nutzer*innen inzwischen zu den etablierten Instrumenten der Qualitätssicherung.
Gleichzeitig zeigen Erfahrungen aus der Praxis, dass bestehende Verfahren oft an Grenzen stoßen. Zum Beispiel, weil die Lebensqualität der Befragten und die Wirksamkeit von Maßnahmen nur unzureichend abgebildet werden. Zudem sind die Instrumente häufig unflexibel, insbesondere wenn es um die Befragung von Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf geht.
Deshalb wurde meiwi entwickelt. Damit steht nun ein Evaluationsverfahren bereit, das sowohl die Perspektiven der Nutzer*innen als auch strukturelle Rahmenbedingungen systematisch berücksichtigt. Die GETEQ wird ab Juni 2026 dieses Verfahren einsetzen.
Mehr unter meiwi Zufriedenheitsmessung
