Veröffentlicht von Von März bis Mai 2019 evaluaierte die GETEQ Wohngemeinschaften der Verbünde Pankow/Lichtenberg und Marzahn-Hellersdorf des Vereins die reha e.v. Soziale Dienste mit Kontur gemeinsam mit Nutzer*innen.
Beteiligt waren insgesamt 46 Nutzer*innen, die an vier Standorten in Hellersdorf, Weißensee und Hohenschönhausen in WGs der Leistungstypen I, II und III leben.
Beurteilt wurden die Qualitätsdimensionen »Selbstbestimmung«, »Sicherheit«, »Privatsphäre«, »Förderung« sowie »Betreuung/Assistenz«.
Anschließend gab es positive Rückmeldungen zur Zufriedenheit, aber auch Hinweise und Anregungen zur Qualitätsverbesserung. So sollen Maßnahmen künftig gemeinsam mit den Kund*innen geplant werden. Auch über weitere Möglichkeiten der Mitgestaltung wurde von den Beteiligten diskutiert.
Die Ergebnisse stehen nun unter www.nueva-online.info/de/Angebote/ zur Verfügung.
